プライバシーポリシー
最終更新: 2026-05-18 / 株式会社Atelier C
株式会社Atelier C（以下「当社」）は、オンライン日本語マンツーマンレッスンサービス「CEC online」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（取得する個人情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 氏名、表示名
- メールアドレス、電話番号
- 年齢、性別、国籍、居住地（任意）
- プロフィール写真
- 使用言語・日本語レベル
- クレジットカード情報（決済代行業者 Stripe に直接送信され、当社のサーバーには保存しません）
- レッスン履歴・予約情報
- 講師の場合: 履歴書、口座情報、本人確認書類
- サーバーログ（IPアドレス、アクセス日時、ユーザーエージェント等）
第2条（利用目的）
個人情報は以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザーとの連絡・お問い合わせ対応
- 料金請求・支払い処理
- 本サービスの改善・新機能開発
- 不正利用の防止
- 法令に基づく開示要求への対応
第3条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（Stripe・Supabase・Zoom 等）
- 合併・事業譲渡に伴い事業を承継する場合
第4条（外部サービスの利用）
本サービスは以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
- Supabase（データベース・認証）
- Stripe（決済処理）
- Zoom（ビデオ通話）
- Resend / Supabase Auth（メール送信）
- Cloudflare Pages（ホスティング）
第5条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩・滅失・改ざんを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
第6条（開示・訂正・削除）
ユーザー本人から個人情報の開示・訂正・削除等の請求があった場合、当社は法令に従い遅滞なく対応します。請求は info@atelierc.jp 宛にご連絡ください。
第7条（Cookie の利用）
本サービスは、ユーザー体験の向上のため Cookie を使用しています。ブラウザの設定により Cookie の受信を拒否することもできますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。変更後のポリシーは本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
第9条（お問い合わせ）
本ポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いします。
株式会社Atelier C
info@atelierc.jp